Je kunt je inschrijven tot één dag voor de start van de cursus of opleiding. Mits er nog plek is natuurlijk.

We stunten niet met prijzen. Onze opleidingen en cursussen zijn elke euro waard, daar steken we onze hand voor in het vuur. Er zijn wel kortingen, maar die zijn altijd gebonden aan groepsinschrijvingen.

Daarnaast ontvangen NVM-leden altijd 10% korting op onze cursusprijs.

Die hebben we netjes op een rijtje gezet onder deze link: algemene voorwaarden.

Geen probleem: het kan ook per e-mail. Stuur even een mailtje naar info@avv.nl en we helpen je verder.

Zolang de opleiding of cursus op de site staat, is er nog plek.  

Ja. Na inschrijving ontvang je meteen een kopie van jouw inschrijving in je inbox. Twee weken voor aanvang sturen wij je extra informatie over jouw cursus of opleiding en, indien van toepassing, een boekenlijst. Maar je kunt zeker zijn: zodra je jouw inschrijving hebt afgerond, wordt er een plek voor je vrijgehouden.

Van ons mag je altijd naar binnen. Helaas zijn de registers hier wat strenger over. Zij hanteren een aanwezigheidsplicht waarbij je maximaal 20 minuten te laat mag komen.

Hoe je onze les ook volgt, onze focus ligt op kwaliteit. De extra investering die we doen om jou ook digitaal zo goed mogelijk te laten leren, staat in verhouding met de extra kosten die we maken wanneer je een cursus of opleiding bij ons op locatie volgt.

Dan bel je ons zo snel mogelijk op telefoonnummer 030 6085 160.

Als het nog niet precies zeker is waar en wanneer een opleiding of cursus plaatsvindt, kun je je soms opgeven op een wachtlijst. Je krijgt dan vanzelf een seintje wanneer er meer informatie beschikbaar is. Natuurlijk zit je tot die tijd nergens aan vast en kun je jouw beslissing maken wanneer datum en locatie bekend zijn, maar reserveren we wel vast een plekje voor je!

We begrijpen hoe vervelend het is als een cursus of opleiding geannuleerd wordt. Daarom proberen we altijd om op de geplande inschrijvingsdatum te starten en staan we bekend om ons hoge doorgangspercentage. Moeten we toch een keer een startdatum verschuiven? Dan nemen we contact met je op en doen we er alles aan om een voor jou passend alternatief te vinden!

Jazeker, onze opleidingscoördinatoren zijn er speciaal voor opgeleid en helpen je graag bij het maken van de juiste studiekeuze. Plan jouw persoonlijke studieadviesgesprek in via deze link.

Enkele opleidingen bevatten geprint lesmateriaal (syllabus), deze ontvang je -wanneer van toepassing op jouw opleiding- van ons. Volg je onderwijs op locatie? Dan ontvang je de lesmaterialen tijdens jouw eerste lesdag. Vindt jouw opleiding online plaats? In dat geval ontvang je enkele dagen voor de eerste les het betreffende lesmateriaal via DHL.

Volg je een e-learning? Dan vind je het lesmateriaal in jouw online leerportaal. Voor de meeste vakopleidingen dien je zelf op eigen kosten aanvullend studiemateriaal te bestellen. Je ontvangt circa drie weken voor aanvang een link naar de actuele boekenlijst. Het is slim om tot die datum te wachten met het bestellen van jouw boeken, zodat je zeker weet dat je de laatste versie bestelt. 

Je ontvangt circa drie weken voor aanvang per e-mail een link naar de actuele boekenlijst. Het is slim om tot die datum te wachten met het bestellen van jouw boeken, zodat je zeker weet dat je de laatste versie bestelt.

Ja! In samenwerking met examenadviesburo SVMNIVO hebben wij diverse opleidingen geselecteerd waar je jouw STAP-budget voor kunt gebruiken. Je vindt het huidige overzicht hier. 

Heb je vragen over het STAP-budget? Neem dan contact op met SVMNIVO. Mail naar stap@examenadviesburo.nl of bel 030 60 230 60. 

Ja, Academie voor Vastgoed heeft een scholingscontract met UWV. 

Je mag je bij ons sowieso altijd kosteloos laten vervangen, dat is een standaard service die je van ons krijgt. Maar wat als je geen vervanger kan vinden? Dan ligt het er aan wanneer jouw cursus of opleiding start. 

Tot twee weken voor de startdatum kun je jouw cursus of opleiding bij ons namelijk gratis omboeken of annuleren.

Wanneer de startdatum binnen 2 weken plaatsvindt dan bieden we je de volgende opties aan:

Vervangen
Het is bij ons altijd mogelijk je te laten vervangen, hier zijn geen kosten aan verbonden. Wanneer je hiervoor kiest, vragen we je een e-mail te sturen met de voor- en achternaam, functie, het e-mailadres en bedrijf waar jouw vervanger werkt. Dit kan naar info@avv.nl.

Verplaatsen
Is er een alternatieve datum beschikbaar die jou beter uitkomt? Dan kun je voor verplaatsen kiezen. Hiervoor brengen we € 75,- (exclusief btw) aan administratiekosten in rekening. Je kunt verplaatsingen per e-mail aanvragen: info@avv.nl

Annuleren
Dat vinden we natuurlijk jammer, maar het kan wel. Hiervoor brengen wij €75,- (exclusief btw) aan administratiekosten in rekening. Je kunt een annulering alleen per email doorgeven: info@avv.nl. Als jouw cursus of opleiding al is gestart, kun je deze niet meer annuleren.

Je mag je bij ons sowieso altijd kosteloos laten vervangen, dat is een standaard service die je van ons krijgt. Maar wat als je geen vervanger kan vinden? Dan ligt het er aan wanneer jouw cursus of opleiding start. 

Tot twee weken voor de startdatum kun je jouw cursus of opleiding bij ons namelijk gratis omboeken of annuleren.

Wanneer de startdatum binnen 2 weken plaatsvindt dan bieden we je de volgende opties aan:

Verplaatsen

Toch liever een andere startdatum? Neem voor de mogelijkheden contact met ons op via info@avv.nl.

Annuleren

• Binnen 2 weken voor start van een opleiding op locatie of via Zoom, betaal je bij een annulering 20% van het cursusgeld (VGI, ASM, WMC, Basistheorie Vastgoeddeskundige, stap 2 en 3 makelaarsroute en basisopleiding taxateur). 

Je kunt jouw annulering per e-mail communiceren: info@avv.nl.

Je ontvangt de factuur twee weken voor de startdatum van jouw cursus of opleiding.

Betalen is alleen mogelijk via bankoverschrijving of de iDEAL link in de mail die je van ons ontvangt met je factuur.

We willen uiteraard wel dat de factuur is voldaan voordat je deelneemt aan de cursus. Immers: onze kosten zijn ook al gemaakt. Echter, als jij je last minute inschrijft, kan het zijn dat de betalingstermijn na de cursusdatum ligt. In dat geval vertrouwen we je dat je de factuur netjes betaalt. En krijg je gewoon toegang tot de cursus.

Bank: ING Bank

IBAN: NL 51 INGB0 687580692 

btw-nummer: NL801441079B01 

KvK-nummer: 30102686 

Stuur een e-mail naar info@avv.nl of bel ons op 030 608 51 60.

Stuur een e-mail naar info@avv.nl of bel ons op 030 608 51 60.

Stuur een e-mail naar info@avv.nl of bel ons op 030 608 51 60.

Voor bedragen boven de € 1.000,- (exclusief btw) is het mogelijk om een betalingsregeling met ons af te spreken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@avv.nl of bel ons op 030 608 51 60.

In samenwerking met examenadviesburo SVMNIVO hebben wij diverse opleidingen geselecteerd waar je jouw STAP-budget voor kunt gebruiken. Je vindt het huidige overzicht hier. 

Heb je vragen over het STAP-budget? Neem dan contact op met SVMNIVO. Mail naar stap@examenadviesburo.nl of bel 030 60 230 60. 

Als je op de hoogte gehouden wilt worden, meld je dan aan voor onze nieuwsbrief, volg ons op LinkedIn en Facebook.

Dat vinden we jammer! Maar als je ons een e-mail stuurt op info@avv.nl dan maken we het direct in orde. Je kunt ook onderaan onze nieuwsbrief op 'uitschrijven' klikken.

Wanneer je je inschrijft voor één van onze cursussen of opleidingen ontvang je direct een voorlopige bevestiging in je inbox. 14 dagen voor de start van jouw opleiding of cursus ontvang je de factuur en praktische informatie via de mail.

Geen mail gezien? Check je spam-inbox om te zien of hij daar is beland en markeer ons adres als 'gewenst' in je adresboek. Dan mis je nooit meer belangrijke informatie.

Nog steeds niks ontvangen? Neem dan even contact met ons op via info@avv.nl.

Per e-mail: info@avv.nl 

Telefonisch: 030 608 51 60

Zeker! Je leest er alles over in onze privacystatement.

Bij vragen verzoeken of klachten met betrekking tot de gegevens die Academie voor Vastgoed over je bijhoudt of vragen over onze privacy beleidsvoering bel je met 030 608 51 60 stuur een mail naar info@avv.nl. Wij brengen je dan in contact met onze functionaris gegevensbescherming. 

Dat doen wij voor je! De docent geeft jouw aanwezigheid door aan AVV via een presentielijst. Wij zorgen dat jouw presentatie bij de registers wordt doorgegeven. Fijn, zo heb jij er geen omkijken naar.

Stuur een e-mail aan info@avv.nl, het liefst met een screenshot van jouw puntenoverzicht. Wij gaan dan voor je aan de slag en zoeken uit waar het misgegaan is.

Geen probleem! Onze opleidingscoördinatoren helpen je graag. Bel met 030 608 51 60 of stuur een e-mail naar info@avv.nl. Als je meteen de kamers noteert waar je lid van bent ontvang je binnen no-time een passend studieadvies.

Uiteindelijk kan alleen jij deze vraag beantwoorden. Als het onderwerp je interesseert en de inhoud je aanspreekt is het waarschijnlijk dat je een topdag gaat beleven. Ben je op zoek naar PE-punten? De kamers waar punten voor gehaald kunnen worden staan bij de cursus aangegeven

Best makkelijk: wij lezen onze evaluaties. Dus als daar een onvoldoende bij zit, dan nemen we zelf contact met je op. Je kunt natuurlijk ook alvast een mailtje sturen naar info@avv.nl of telefonisch contact met ons opnemen via 030 608 51 60

Dat kan! Voor meer informatie neem je contact op via info@avv.nl of 030 6085160.

Dat kan! Voor meer informatie neem je contact op via info@avv.nl of 030 6085160.

Uiteraard! Neem bij dieetwensen contact met ons op via info@avv.nl en wij regelen met de locatie dat je niets krijgt wat je niet mag of wilt eten.

Jazeker. Onze locaties liggen over het algemeen dicht bij de snelweg of vlakbij het station.

Onze opleidingen en cursussen op locatie zijn 'volledig verzorgd'. We regelen lunch, lichte snacks en natuurlijk koffie en thee. Je ontvangt een notitieblok, pen en water. Ook parkeren is inclusief. Geen extra kosten. Geen verrassingen.

Een goede voorbereiding, is het halve werk. Meestal hoef je echter niets voor te bereiden. Mocht dat wel zo zijn, dan ontvang je daarover van jouw docent bericht.

Wanneer je je inschrijft voor één van onze cursussen of opleidingen ontvang je direct een voorlopige bevestiging in je inbox. 14 dagen voor de start van jouw opleiding of cursus ontvang je de factuur en praktische informatie via de mail.

Geen mail gezien? Check je spam-inbox om te zien of hij daar is beland en markeer ons adres als 'gewenst' in je adresboek. Dan mis je nooit meer belangrijke informatie.

Nog steeds niks ontvangen? Neem dan even contact met ons op via info@avv.nl.

Check je spam-inbox om te zien of hij daar is beland en markeer ons adres als 'gewenst' in je adresboek. Dan mis je nooit meer belangrijke informatie.

Nog steeds niks ontvangen? Neem dan even contact met ons op via info@avv.nl.

Het enige wat je nodig hebt is een laptop, computer of tablet met de Zoom app (klik hier om deze gratis te downloaden)! Het is aan te bevelen om een apparaat te gebruiken met een camera en microfoon. Mocht je dit niet hebben dan is dit geen probleem, het systeem beschikt ook over een chatfunctie waarin je je vragen aan de docent kunt stellen.

Je ontvangt via de mail van ons een uitnodiging voor de Zoom vergadering. Start uiterlijk 15 minuten van te voren de Zoom vergadering op. Zo heb je tijd om eventueel technische mankementen op te lossen. Meer hoef je niet te doen.

Heb je nog vragen? Bel dan met 030 608 51 60 of mail naar info@avv.nl. 

De toegankelijkheidsmogelijkheden voor anders validen zijn afhankelijk van de leslocatie. Heb je vragen over de toegankelijkheid van een locatie? Bel ons op 030 6085 160, of stuur een e-mail naar info@avv.nl, dan kijken we samen wat er mogelijk is.

Ben je op de dag van je cursus of opleiding ziek? Allereerst wensen we je veel beterschap. Neem zo snel mogelijk contact met ons op zodat we je cursus kunnen omboeken en de docent kunnen informeren. Volg je een vakopleiding? Vraag een collega-student om extra goed aantekeningen te maken. Vakopleidingen in het virtuele klaslokaal kun je altijd terugkijken.

We helpen je graag! Neem contact met ons op via info@avv.nl of bel 030 60 85 160

Volg je een vakopleiding? Dan worden jouw examens afgenomen door onafhankelijk examenbureau SVMNIVO. SVMNIVO vraagt je eerst een account aan te maken. Met dit account boek je vervolgens examens in hun webshop, kun je jouw inschrijvingen bekijken en cijfers raadplegen. Heb je een examen behaald, dan worden ook jouw behaalde certificaten in dit account verzameld. Ook ontvang je jouw diploma via hen.

Je kunt een klacht schriftelijk via e-mail (info@avv.nl), schriftelijk of telefonisch indienen bij Academie voor Vastgoed. Dien de klacht uiterlijk binnen 14 dagen in nadat de situatie waarover je de een klacht wilt indienen zich heeft voorgedaan. Binnen tien werkdagen na ontvangst de indiener van de klacht ontvang een ontvangstbevestiging dat de klacht in behandeling is genomen. De klacht wordt door ons in behandeling genomen. Als de klachtverantwoordelijke, na bestudering van de klacht, vragen of onduidelijkheden heeft, neemt hij/zij contact met je op. 

De klacht wordt in ieder geval binnen één maand na de ontvangstbevestiging afgehandeld. Indien afhandeling binnen één maand niet realistisch is, dan word je als indiener geïnformeerd over de voortgang van de procedure. Na afronding van de klacht ontvang je een bevestiging van de uitkomst van de procedure.  

Samen met onze locaties zorgen we ervoor dat bijeenkomsten op een gezonde en verantwoorde wijze plaatsvinden. We baseren ons hierbij op de richtlijnen van het RIVM en de Rijksoverheid.  

De gezondheid van onze deelnemers, docenten en medewerkers van de locatie staat centraal. Daarom is het noodzakelijk dat wanneer je een bijeenkomst hebt en een van onderstaande stellingen betrekking heeft op jou, je thuis blijft en contact met ons opneemt:

• Je hoest, bent verkouden of je temperatuur is hoger of gelijk aan 38 graden celsius.
• Je bent gevraagd om in isolatie te gaan.
• In jouw huishouden hoest iemand, is iemand verkouden of is de temperatuur hoger of gelijk aan 38 graden celsius of is gevraagd in isolatie te gaan.

Ben je op de dag van je cursus of opleiding ziek? Allereerst wensen we je veel beterschap. Neem zo snel mogelijk contact met ons op zodat we je cursus kunnen omboeken en de docent kunnen informeren. Volg je een vakopleiding? Vraag een collega-student om extra goed aantekeningen te maken. Vakopleidingen in het virtuele klaslokaal kun je altijd terugkijken.