Hoe kun je als makelaar een aankoop efficiënt en zonder risico’s begeleiden?
Tijdens deze masterclass ga je samen met aankoop-collega’s in op het vak van de aankoopmakelaar. Van twee deskundige docenten krijg je een legio aan praktische tips, wordt er casuïstiek en jurisprudentie besproken én er is ruimte om ervaringen te delen.
Het programma ziet er als volgt uit:
Deel 1: Aankoop(makelaar) in de praktijk
10.00 – 13.00 uur
Gaby Balkema
Wat is de rol van de aankoopmakelaar in de veranderende woningmarkt?
Hoe zien de stappen van het aankoopproces eruit voor de makelaar? Inclusief praktische tips en tricks om het proces meer efficiënt en praktisch in te richten.
Hoe onderzoek je als aankoopmakelaar wat de klant écht wil? En hoe leg je deze voorkeuren vast?
Hoe ga je als aankoopmakelaar om met de verwachtingen en verplichtingen vanuit de NVM, de verzekeraar, de consument en de toezichthouders?
Hoe voldoe je als aankoopmakelaar aan de zorg- en onderzoeksplicht tegenover je klanten?
Welke klantvragen zijn er en hoe kun je als aankoopmakelaar hierop inspelen?
Een goede prijs voor je diensten: Wat zijn tips en tricks voor jou in de contractuele fase? En hoe zorg je ervoor dat je een rendabel verdienmodel hanteert als aankoopmakelaar?
Deel 2: De aankoop(makelaar) en juridische aspecten
13.45 – 16.45 uur
Paul Wanders
Waar moet je als aankoopmakelaar rekening mee houden bij de standaard opdracht tot dienstverlening van de NVM en de algemene consumentenvoorwaarden? En wanneer zijn er uitzonderingen hierop mogelijk?
Hoe wapen je je als aankoopmakelaars tegen claims van de klant?
Hoe zorg je voor een volledige en efficiënte dossieropbouw?
Welke jurisprudentie is er bekend over aankoopmakelaars die voor de rechter zijn gedaagd of voor het tuchtrecht moesten verschijnen? En welke lessen kun je hieruit halen?
Wat is jouw verantwoordelijkheid bij het bewaken van de termijnen tijdens het aankoopproces?
Wat zijn risico’s (voor jou en je klanten) wanneer je klanten een huis willen gaan aankopen zonder voorbehoud van financiering en/of bouwkundig onderzoek? Hoe informeer je ze correct over deze risico’s?
Kortom: een onmisbare masterclass voor de ambitieuze aankoopmakelaar die zijn kennis en kunde wil perfectioneren!